Nous offrons une vaste sélection d’appareils sélectionnés disponibles à être commandés en ligne et livrés par un concessionnaire. Cependant, certains appareils ne sont actuellement pas offerts en ligne. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous au : 1 800-668-1238 et nous serons heureux de vous aider.

Bien sûr ! Il suffit d'ajouter les pièces et les accessoires à votre commande et nous communiquerons avec le concessionnaire pour s’assurer que votre commande est complète.

Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez communiquer avec l’équipe du service à la clientèle au : 1 800 668 1238. L’équipe est disponible pour vous aider du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE.

Les options de financement ne sont actuellement pas offertes pour les commandes passées sur cubcadet.ca. Si vous désirez faire financer votre achat, veuillez communiquer avec le concessionnaire de votre région.

Si vous désirez annuler votre commande, veuillez communiquer avec un membre de notre équipe du service à la clientèle au : 1 800-668-1238.

Pour effectuer le retour de votre commande, veuillez communiquer avec le concessionnaire qui a fait la livraison. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

Cub Cadet se préoccupe en tout premier lieu de la santé et la sécurité de ses employés et de ses clients. Nous nous sommes engagés et avons pris toutes les précautions sanitaires adéquates tant dans nos usines que dans nos centres de distribution. Par ces précautions, nous entendons la distanciation sociale, la réduction des rassemblements dans nos installations, la mise en application de services de nettoyage améliorés et de protection individuelle des employés. Nous avons mis en place des protocoles de nettoyage et de désinfection dans nos usines et nos centres de distribution afin de réduire le risque de contagion tant pour nos employés que pour nos clients. Cub Cadet recommande aux concessionnaires de prendre les précautions nécessaires pour garantir la santé et la sécurité des employés et des clients tout au long du processus de livraison.
Ces précautions comprennent, sans s’y limiter :

Nettoyer et désinfecter les objets touchés comme les poignées, les volants, les sièges, etc.

Limiter le contact entre les personnes en fixant un rendez-vous avec les consommateurs pour la livraison, vérifier les étapes à procéder pour obtenir tous les documents requis, entre autres.

Distribuer du désinfectant pour les mains dans les camions de livraison.

Rappeler aux employés de se laver souvent les mains et d’éviter de se toucher le visage.

Pour plus d'informations sur les mesures préventives canadiennes, cliquez ici